WEBサポート


ここでは、WEBサポートご利用時のポイントをご紹介いたします。

WEBサポートって、何?

当社では、インターネットホームページを利用して、サポート情報やアップデートプログラムなどを提供するサービスを総称して「Webサポート」と呼んでいます。


どんな情報があるの?

Webサポートでは以下の情報を提供しています。

  1. よくある質問(FAQ)
    レッツノートやWindowsの操作などについて、よくある質問を公開しています。
    困ったことが発生したら、手始めに調べてみましょう。
    利用方法の説明は下記URLをご参照ください。
    http://askpc.panasonic.co.jp/faq/

  2. ダウンロードサービス
    各機種毎のアップデートプログラムや、導入済みドライバー、取扱説明書などを公開しています。
    利用方法の説明は下記URLをご参照ください。
    http://askpc.panasonic.co.jp/dl/

  3. セキュリティ情報
    セキュリティに関わるWindows Update情報などをお知らせしています。
    利用方法の説明は下記URLをご参照ください。
    http://askpc.panasonic.co.jp/security/

  4. その他各種サポート情報
    お使いの機種に関する、各種サポート情報をご案内しています。