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2017年04月18日公開

パナソニック株式会社
コネクティッドソリューションズ社
モバイルソリューションズ事業部

 

ゴールデンウィーク休業に伴う一部サービス休止のお知らせ

 

平素はPanasonic PCをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中、各サービス業務を休止させていただきます。
各休止期間中のお問合せ・ご請求は、休止最終日の翌日以後の対応となります。あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

  ■個人向けパソコン
  ※個人向けパソコンは、機種品番の末尾が「R」です。
休止期間 休止期間中の
お問合せ・ご請求
対象サービス
4月28日(金)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 該非判定書の発行受付業務
SIMロック解除サービスの対応業務
※メールでの申し込み受付は可能です。
4月29日(土)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 CF-W4Gシリーズ バッテリーパック交換業務
※Webからの申し込み受付は可能です。
家庭用パソコンリサイクル
輸送用「エコゆうパック伝票」発送業務

※Webおよびお電話からの申し込み受付は可能です。
海外修理サービス カスタマー登録センター電話対応業務
※Webからの申し込み受付は可能です。
宅配修理サービス パソコン修理業務

■法人向けパソコン
  ※法人向けパソコンは、機種品番の末尾が「S」または「J」です。
休止期間 休止期間中の
お問合せ・ご請求
対象サービス
4月28日(金)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 該非判定書の発行受付業務
SIMロック解除サービスの対応業務
※メールでの申し込み受付は可能です。
4月29日(土)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 CF-W4Gシリーズ バッテリーパック交換業務
※Webからの申し込み受付は可能です。
無償保証延長サービス 登録受付業務
※Webからの申し込み受付は可能です。

■パナソニック ストア限定モデル
  ※パナソニック ストア限定(旧マイレッツ倶楽部)モデルは、機種品番の末尾が「P」です。
休止期間 休止期間中の
お問合せ・ご請求
対象サービス
4月28日(金)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 該非判定書の発行受付業務
SIMロック解除サービスの対応業務
※メールでの申し込み受付は可能です。
4月29日(土)〜5月7日(日) 5月8日(月)以後 CF-W4Gシリーズ バッテリーパック交換業務
※Webからの申し込み受付は可能です。
家庭用パソコンリサイクル
輸送用「エコゆうパック伝票」発送業務

※Webおよびお電話からの申し込み受付は可能です。
海外修理サービス カスタマー登録センター電話対応業務
※Webからの申し込み受付は可能です。
宅配修理サービス パソコン修理業務

 

なお、本掲載内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

 

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