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Let'snote マイサポートにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて

ご登録いただいたお客様の個人情報(ご氏名、ご住所などお客様本人を特定できる情報。以下「個人情報」)は、パナソニック株式会社及びパナソニック製品を取り扱うパナソニックグループ(以下「当社」)において、下記の要領で利用させていただきます。

  1. 会社名および個人情報保護管理者
    パナソニック株式会社 AVCネットワークス社 ITプロダクツ事業部
    CS部 部長

  2. 個人情報の利用目的
    (1) 品質に関する重要な情報のご提供
    (2) 差別化されたサポートメニューのご提供
    (3) 商品ならびにサービスに関する情報のご提供
    (4) アンケートのお願い

  3. 個人情報の第三者提供について
    あらかじめお客様からご了解をいただいている場合および下記の場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を提供・開示することはありません。
    (1) 上記2. の利用目的のために、協力会社に業務委託する場合
    (2) 法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合

  4. 個人情報の取り扱いの委託について
    取得した個人情報の取り扱いの全部または、一部を上記2. 以外の目的で委託することはありません。

  5. 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
    ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等に応ずる窓口は、以下の「お問合せ先」をご覧ください。
    ※個人情報を削除された場合、上記2.のサービスが受けられない場合があります。

  6. 個人情報を入力するにあたっての注意事項
    電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げる事があります。
    ご入力がない場合はご連絡できないことがありますので、あらかじめご了承ください。

 

お問い合わせ先

パナソニック株式会社 AVCネットワークス社 ITプロダクツ事業部
パナソニックパソコン お客様ご相談センター
  〒570-0021 大阪府守口市八雲東町1丁目10番12号
  フリーダイヤル:0120−873029
  ※フリーダイヤルがご利用できない場合は、06−6905−5067(有料)
  電話受付時間:365日 9:00〜20:00

 

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