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パナソニック・ホーム パソコンサポートトップ > Windows入門ガイド >Windows 10 May 2021 Update >トラブルシューティングメニューを表示する

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トラブルシューティングメニューを表示する

トラブルシューティングメニューを表示する方法をご案内します。


トラブルシューティングとは?

パソコンに何らかの問題が起きた場合に、自動的に修復を行い解決します。


※タッチパネル操作の場合は、「タップ」がマウスのクリックと同じ操作になります。(タッチパネル搭載モデルのみ)

トラブルシューティングメニューを表示する方法

トラブルシューティングメニューを表示する方法について説明します。


  1. 「設定」を表示します。
    ・デスクトップ モードの場合は、画面左下の(スタートボタン)をクリックし、(設定)をクリックします。
    ・タブレット モードの場合は、画面左下の(設定)をクリックします。

  2. [更新とセキュリティ]をクリックします。

  3. [トラブルシューティング]をクリックすると、トラブルシューティングメニューが表示されます。

    補足情報

    • 推奨トラブルシューティング

      パソコンに問題が発生した際に、トラブルシューティングツールを自動実行する/しない、通知をする/しないなどの設定を選択できます。

    • トラブルシューティングツール対応一覧

      トラブルシューティングツールが対応している内容は、下記の通りとなります。