Windows 11 リカバリーイメージ ダウンロードサービス

• 本ページでは、Windows 11 Pro プリインストールモデル / Windows 10 Pro ダウングレードモデルのパナソニックパソコンに、「Windows 11 Pro」をインストールするための情報をご案内いたします。
• Windows 11 のインストールを行う際は、「ダウンロードサービス」を利用して、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を作成する必要があります。

---

【ダウンロードサービス】

OSのインストールに必要なデータをネットワーク経由でダウンロードし、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を作成するサービスです。
詳しくは、下記の「ダウンロードサービスについて」をご確認ください。

• ご使用のパナソニックパソコンが、本サービスの対象製品であることをご確認ください。
  対象機種につきましては、下記の「対象機種」をご確認ください。
• Windows 11 をインストールされる場合は、一部の機種で制限事項がございます。
  制限事項をご理解いただいた上で、Windows 11 のインストールを実施してください。
  詳しくは、下記の「Windows 11 のインストールについて」の制限事項をご確認ください。
• 市販のアプリケーションソフト、周辺機器について
  市販のアプリケーションソフト、周辺機器等を組み合わせての確認は行っておりません。
  Windows 11 の下記の「OSバージョン」への対応に関するご質問は、各開発元へお問い合わせ下さるようお願いいたします。

• 対象機種
  
  ・Windows 11 Pro プリインストールモデルとWindows 10 Pro ダウングレードモデルが対象となります。
  ・レッツノートは、製品品番の末尾が「S」の製品のみが対象となります。
  ・このサービスは、中国向け Windows 10 Pro ダウングレードモデルをサポートしていません。
  ・最新のOSバージョンへ順次切替えて提供しております。
  現在提供中のOSバージョンは、下記の「OSバージョン」をご確認ください。

  対象機種		OSバージョン	備考
  レッツノート	CF-FV1、SV1、LV1、QV1 CF-QV9、SV9、LV9	Version 21H2
  レッツノート アジアモデル	CF-SV1R
  タフブック	CF-33G、33R FZ-G2A

---

• 機種品番と製造番号の確認方法
  ダウンロードサービスを利用する際は、「機種品番」と「製造番号」が必要となります。
  下記のいずれかの方法で「機種品番」と「製造番号」をご確認ください。
  
  　　・ 保証書
  　　・ パソコン本体の品番ラベル
  　　・ PC情報ビューアーの情報
  
  【パソコン本体の品番ラベル確認例】
  ※機種により、貼り付け場所、ラベル仕様が異なります。
  

  パソコン本体裏面に記載されている場合

  バッテリーパックを取り外したところに記載されている場合

• 作業手順
  「ツール」とは、Windows 11 インストール用 サポートツール「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」を表しています。
  

  	順序	作業内容
  リカバリーメディア （Windows 11 インストール用 メディア）作成	Step 1	事前準備 　・未使用のメディアの準備 　・空き容量の確認
  	Step 2	「ツール」のダウンロード※
  	Step 3	「ツール」を使用して、リカバリー用データ（Windows 11 インストール用データ）をダウンロード
  	Step 4	「ツール」を使用して、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を作成
  Windows 11の インストール	Step 5	重要なデータなどのバックアップ
  	Step 6	Microsoft® Officeのセットアップ（セットアップ済みの場合は不要）
  	Step 7	リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を使用して、OSのインストール

  ※ ツールを使用するには、「.Net Framework 4.5 以上」がインストールされている必要があります。

ダウンロードサービスとは
Windows 11 のインストールを行う際に必要なリカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を作成するために、必要なデータをネットワーク経由でダウンロード、およびリカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）の作成をするサービスです。

ダウンロードサービスを利用するには、Windows 11 インストール用 サポートツール「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」のインストールが必要です。
詳しくは、下記の【「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」について】をご参照ください。

---

• ダウンロードサービス利用時は、非常に大きなサイズのデータをダウンロードするので、ネットワーク環境により時間がかかる場合がございます。
  定額制のブロードバンド回線を利用されること、また、十分に時間が取れるタイミングでの実施をおすすめいたします。
• リカバリー用データ（Windows 11 インストール用データ）のサイズは 15GB程度となるため、パソコンの空き容量をご確認いただき、作業にとりかかってください。
  ダウンロードしたリカバリー用データは、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）作成後に削除されます。
• Windows 11 のインストールを行う際は、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）を作成する必要があります。
  お客様にて、未使用のメディア（DVD-R（2層）またはUSBメモリー）を事前にご準備いただき、作業にとりかかってください。
  
  各メディアと必要枚数、または必要容量の目安は、下記のとおりです。
  

  メディア種別	国内販売モデル	アジアモデル
  DVD-R、DVD+R	サポートしておりません
  DVD-R DL（2層）	2枚程度	2枚程度
  DVD+R DL（2層）	サポートしておりません
  USBメモリー※	16GB以上	32GB以上
  Blu-ray	サポートしておりません

  ※ USBメモリーに保存されていたデータは、全て消去されますので、ご注意ください。

---

• 「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」とは
  Windows 11 をインストールするために必要なデータのダウンロードを行ったり、リカバリーメディア（Windows 11 インストール用メディア）作成を行うツールです。
  ※ ツールを使用するには、「.Net Framework 4.5 以上」がインストールされている必要があります。
• 「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」の動作可能なOS
  本ツールが動作可能なOSは、下記のとおりです。
  　Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7
• 「リカバリーディスク作成ユーティリティ（ダウンロード対応版）」のダウンロード
  （本ツールの手順書には、Windows 11 のインストール手順も含まれております。）
  下記ページよりダウンロードしてください。
  
  
  

---

• Windows 11 のインストールを実行される前に、「ツール」の手順書に記載の注意事項をご確認ください。
• 大切なデータは必ず事前にバックアップをお取りになってください。
  Windows 11 のインストールにより、お客様ご利用の機器の環境設定や、データ等の情報は全て消去されます。
  消去に伴う損失につきましては、当社では補償いたしかねますので、ご注意ください。
• Windows 11 のインストールを行う際は、ご使用中の機種の再インストール環境（リカバリー用のDVDやUSBメモリ、各種バックアップに利用するメディアなど）を事前に準備、確認のうえ、作業にとりかかってください。

---

Windows 11 のインストールによる重要事項・制限事項は、下記のサポート情報をご確認ください。

• Windows 11 プリインストールモデル情報