パソコンサポートトップ > パナソニックパソコン操作に関するお問合せ
ここから本文です。
パナソニックパソコン
操作に関するお問合せ
お問合せ前のお願い
お困りごとの解決に役立つ情報やツールをご用意しています。まずはこちらをご確認ください。
ハードウェアの診断ができます。
ハードウェアチェックができる「PC-Diagnosticユーティリティ」起動手順をご案内します。
ハードウェアチェックで「Fail」となった場合は、修理依頼をご検討ください。
パソコン本体に付属のアプリケーションソフトのサポートは、各メーカーで行っております。
Microsoft OfficeやOutlookなど、それぞれの窓口をご確認のうえ、お問合せください。
上記で解決しない場合
パナソニックパソコン お客様ご相談センターへのお問合せ
- 2024年04月01日
- パナソニックパソコン お客様ご相談センター 受付日、受付時間変更のお知らせ
パナソニックパソコンに関する操作方法、技術的なこと、不明点や問題点などにお答えするご相談窓口です。
パナソニックストア プラスモデルの買物相談、注文・配送・支払い等、商品取扱い関係については、
「パナソニック ストア プラス カスタマーセンター」にお問合せください。
Eメールでのお問合せ
電話でのお問合せ
【スムーズにお問合せいただくために】
お客様ご相談センターへ電話する前に、お問合せに必要な情報（パソコンの機種品番、製造番号、搭載OS）をご確認ください。
パナソニックパソコン お客様ご相談センター
フリーダイヤル 
0120-873029
受付 9時～18時（月～土）※日、祝日、12月31日～1月3日を除く
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は
06-7634-8459（通信費お客様負担）
- お電話いただく際には、番号をお確かめの上、お間違えのないようおかけください。
- 発信者番号通知のご協力ををお願いいたします。はじめに「186」をダイヤルして、「186-0120-873029」におかけください。
個人向けモデル（機種品番の末尾が「R」のモデル）限定サポートについて
「パナソニックストア プラス」モデル（機種品番の末尾が「P」のモデル）に関する
買物相談、注文・配送・支払いなどのお問合せ
パナソニック ストア プラス カスタマーセンター
フリーダイヤル0120-872-086
受付 10時～18時（月～金）※土、日、祝日および年末年始・お盆休みを除く
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
付属のアプリケーションソフトに関するお問合せ先
パソコン本体に付属のアプリケーションソフトが正しく動作しない場合、
各メーカーのサポート窓口へお問合せください。
Microsoft Office/Outlook 他
フリーダイヤル 0120-54-2244
03-4332-5458（通信費お客様負担）
受付 9時～18時（月～金）、10時～18時（土～日）※祝日、指定休業日を除く
0570-000-500PowerDVD
※品番により付属のアプリケーションソフトは異なります。
