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Panasonic PC快適NAVI サポート情報

公開日 2020年12月14日
更新日 2024年08月29日

本ページでは、弊社提供の「Panasonic PC快適NAVI」に関するサポート情報をご案内いたします。

Panasonic PC快適NAVIについて

「Panasonic PC快適NAVI」は、レッツノートのパフォーマンスを維持するためのアプリケーションソフトです。
（V2.70L10/2.70.1000.0）
CF-FV5、QR4、SR4、FV4、SR3、FV3、SV2、FV1、LV1、QV1シリーズ
CF-SV1シリーズ
CF-SV1E、SV1F、SV1G、SV1J、SV1K、SV1R、SV1S、SV1U、SV1Vシリーズ

Panasonic PC快適NAVI

2024年08月29日
Panasonic PC快適NAVI（V2.70L10/2.70.1000.0）をリリースしました。
安定性の向上、および、バッテリーの残量画面のレイアウトを一部変更しました。
次の機能を追加しました。
・オンライン会議の電力節約設定機能（CF-FV5シリーズのみ）
搭載機能の見直しを行い、次の機能を削除しました。
・バッテリーの節約設定中の内蔵ディスプレイの低解像度設定
Windows 11 バージョン 24H2に対応し、初期状態の設定を一部変更しました。
2023年09月14日
Panasonic PC快適NAVI（V2.50L10/2.50.1000.0）をリリースしました。
安定性の向上、および、バッテリーの節約設定を有効にした時の内蔵ディスプレイの明るさを選択する機能を追加しました。
搭載機能の見直しを行い、次の機能を削除しました。
・パソコンの使用状態画面の「リソースの使用状態」表示機能
・バッテリーの残量画面の「電力消費状態」表示機能
・「輝度変更時の省電力効果」の通知機能
2023年09月06日
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版プリインストールモデルにPanasonic PC快適NAVI(V2.45L10/2.45.1000.0)を搭載しました。
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版以降の場合において、バッテリーの残量画面の「電力消費状態」表示機能と「輝度変更時の省電力効果」の通知機能を削除しました。
2023年06月27日
Panasonic PC快適NAVI（V2.42L10）をリリースしました。
「CF-QR4、SR4シリーズ」について、バッテリーの節約設定中の低解像度設定に対応しました。
2023年01月19日
Panasonic PC快適NAVI（V2.40L10）をリリースしました。
バッテリーの節約設定を自動で有効にできる機能を追加しました。
2022年10月21日
Panasonic PC快適NAVIの対象機種に「CF-SR3シリーズ」を追加しました。
2022年10月04日
Panasonic PC快適NAVI（V2.30L10）をリリースしました。
バッテリー駆動時に、内蔵ディスプレイの明るさや、USB機器の接続による消費電力が、バッテリーの消費電力全体に占める割合を表示し、USB機器を取り外した場合の推定延長駆動時間を表示する機能を追加しました（一部のモデルのみ）。
安定性の向上を実施しました。
2022年06月15日
Panasonic PC快適NAVI（V2.20L11）をリリースしました。
安定性の向上を実施しました。
2022年05月17日
Panasonic PC快適NAVI（V2.20L10）をリリースしました。
バッテリー駆動開始時にバッテリー残り駆動時間を通知する機能や、省電力に関する機能などを追加しました。
バッテリーの残量画面のレイアウトを一部変更しました。
※旧バージョンをアンインストールすると、過去のバッテリー情報は削除されます。 また、通知の設定は既定に戻ります。
2021年11月30日
Panasonic PC快適NAVI（V2.10L10）をリリースしました。
CPUやメモリの使用率が高い場合に通知する機能や、省電力に関する機能などを追加しました。
※旧バージョンをアンインストールすると、過去のバッテリー情報は削除されます。また、通知の設定は既定に戻ります。
2021年03月23日
Panasonic PC快適NAVI（V2.00L10）をリリースしました。
安定性の向上と軽微な障害の修正を実施しました。
※旧バージョンをアンインストールすると、過去のバッテリー情報は削除されます。また、通知の設定は既定に戻ります。
2021年01月22日
Panasonic PC快適NAVIの対象機種に「CF-SV1C、SV1D、QV9C、QV9D、QV9F、QV9X、QV9Y、LV9C、LV9D、LV9X、LV9Yシリーズ」を追加しました。
2020年12月14日
Panasonic PC快適NAVI（V1.00L10）を初版リリースしました。
  • 最新のPanasonic PC快適NAVIは、Panasonic PC VVorkを利用してインストールすることができます。
    Panasonic PC VVorkを起動して、以下の1.～5.の手順を実行してください。
    ※古いバージョンのPanasonic PC快適NAVIが既にインストールされている場合はアップデートされます。
    ※インストール後にコンピューターの再起動が必要です。
    ※インストールを行う際には、以下の事項をお守りください。
    ・ACアダプター、および充分に充電されたバッテリーパックを接続しておいてください。
    ・USB機器等の周辺機器はすべて外してください。
    ・Panasonic PC VVork以外のアプリケーションソフトはすべて終了してください。
    ※お客様がPanasonic PC快適NAVIの旧バージョンをアンインストールされた場合、Panasonic PC快適NAVIが保存していた過去のバッテリー情報は削除されます。また、Panasonic PC快適NAVIからの通知の設定は既定に戻ります。
  • Panasonic PC VVorkを起動してください。
  • 「インストール」一覧に「Panasonic PC快適NAVI」が表示されます。
    チェックボックスの右のインフォメーションボタンをクリックしてソフトウェアの説明を表示し、一番下の利用約款の内容を確認してください。
    ※一覧に「Panasonic PC快適NAVI」が表示されていない場合は、すでに最新版がインストールされていますので、アップデート不要です。
  • 「Panasonic PC快適NAVI」のチェックボックスにチェックが入っていることを確認し、「インストール開始」をクリックしてください。
  • 「インストールを完了するためにコンピューターを再起動してください」と表示されますので、内容をご確認いただき「OK」をクリックし、Panasonic PC VVorkを終了してください。
  • PCを再起動してください。
Panasonic PC快適NAVIに関するサポート情報です。
FAQ No.1
質問 バッテリーの節約設定を有効にしたとき、インストールエラーの通知が表示されます。
対象バージョン V2.10L10、V2.20L10、V2.20L11、V2.20L12、V2.30L10、V2.40L10、V2.41L10、V2.42L10、V2.45L10、V2.50L10、V2.60L11、V2.61L10、V2.70L10
対象機種 全機種
対象OS Windows 11 バージョン 21H2
回答 本通知は、Windows 11の設定で、［システム］-［電源＆バッテリー］-［バッテリーの節約機能］を表示し、「次の値になったらバッテリーの節約機能をオンにする」を「常時」とした場合に表示されるものです。（PC快適NAVIはこの機能を利用しています）
インストールエラーと表示されますが、動作上問題はありません。
Windows 11 バージョン 22H2以上にアップデートすると、バッテリーの節約設定を有効にしても本通知は表示されなくなります。
FAQ No.2
質問 バッテリーの節約設定有効中に外部ディスプレイの抜き差しや、Windowsの設定からディスプレイの解像度を変更すると、内蔵ディスプレイの明るさが変わってしまうことがあります。
対象バージョン V2.20L10、V2.20L11、V2.20L12、V2.30L10、V2.40L10、V2.41L10、V2.42L10、V2.45L10、V2.50L10、V2.60L11、V2.61L10、V2.70L10
対象機種 全機種
対象OS Windows 11 バージョン 21H2
回答 バッテリーの節約設定有効中は、その設定の一部で、内蔵ディスプレイの明るさを抑えることにより、バッテリーの節約効果を高めていますが、外部ディスプレイの抜き差しや、Windowsの設定からディスプレイの解像度を変更すると、内蔵ディスプレイの明るさが変わり、バッテリーの節約効果が低下してしまうことがあります。
バッテリーの節約設定の効果を上げるためには、Windows 11の設定で、［システム］-［ディスプレイ］-［明るさ］から、ディスプレイの明るさを35程度に調整してください。
Windows 11 バージョン 22H2以上にアップデートすると、本現象は発生しなくなります。
FAQ No.3
質問 電力消費状態が常に「データを取得できませんでした」と表示されます。
※電力消費状態の項目が表示されている機種でのみ発生します。
対象バージョン V2.30L10、V2.40L10、V2.41L10、V2.42L10、V2.45L10
対象機種 全機種
対象OS Windows 10、Windows 11
回答 パナソニックパソコンサポートの[導入済みドライバー]より、Device Power Monitor Utilityをダウンロードし、インストールしてください。
FAQ No.4
質問 輝度変更時の省電力効果時間の通知が表示されません。
※通知の設定画面に輝度変更時の省電力効果時間が表示される機種のみで発生します。
対象バージョン V2.10L10、V2.20L10、V2.20L11、V2.20L12、V2.30L10、V2.40L10、V2.41L10、V2.42L10、V2.45L10
対象機種 全機種
対象OS Windows 10、Windows 11
回答 パナソニックパソコンサポートの[導入済みドライバー]より、Device Power Monitor Utilityをダウンロードし、インストールしてください。
FAQ No.5
質問 「バッテリーの節約設定中の内蔵ディスプレイの低解像度設定」機能が有効状態で、再起動もしくは、完全シャットダウンから起動させた場合に、起動中の "Panasonic" ロゴが崩れて表示されます。
対象バージョン V2.20L12、V2.30L10、V2.40L10、V2.42L10、V2.45L10、V2.50L10、V2.60L11
対象機種 CF-QR4、SR4、SR3シリーズ
対象OS Windows 10、Windows 11
回答 パナソニックパソコンサポートに公開されている最新版のビデオドライバー (31.0.101.4255以降) をダウンロードし、インストールしてください。
FAQ No.6
質問 「バッテリーの節約設定中の内蔵ディスプレイの低解像度設定」機能が有効状態で、再起動もしくは、完全シャットダウンから起動させた場合に、起動中の "Panasonic" ロゴが崩れて表示されます。
「バッテリーの節約設定中の内蔵ディスプレイの低解像度設定」機能を有効にした後、無効にした状態でも、推奨解像度以外の解像度になっている場合は、同様の現象が発生する可能性があります。
また、現象が発生している状態の時、Windowsの設定から推奨解像度以外に変えた場合は、同様の現象が発生する可能性があります。
対象バージョン V2.20L12、V2.30L10、V2.40L10、V2.42L10、V2.45L10、V2.50L10、V2.60L11
対象機種 CF-FV4、QR4、SR4、SR3シリーズ
対象OS Windows 11 バージョン 24H2
回答 Panasonic PC快適NAVI V2.70L10以降をインストール後、Windowsの設定で、［システム］-［ディスプレイ］-［ディスプレイの解像度］を表示し、内蔵ディスプレイの解像度を推奨の解像度に一度設定してください。
※V2.70L10以降では、「バッテリーの節約設定中の内蔵ディスプレイの低解像度設定」機能は削除しました。
FAQ No.7
質問 再起動、または完全シャットダウンから起動した際、PC快適NAVIの通知が表示されないことがあります。
対象バージョン 全バージョン
対象機種 全機種
対象OS Windows 10、Windows 11
回答 タスクバー右下の通知アイコンをクリックし、アクションセンターを表示して、通知内容をご確認ください。