Windows 10 サポート評価情報

1. サポート評価情報（重要事項）
2. サポート評価情報（制限事項）

1．サポート評価情報（重要事項）

Windows 10 へのアップグレードにあたって、下記の重要事項があります。

Let's note	：	CF-RZ4、MX4、SX4、NX4、LX4、MX3、AX3、SX3、NX3、LX3シリーズ
TOUGH	：	CF-19Zシリーズ、CF-314シリーズ、CF-C2Cシリーズ FZ-G1Fシリーズ、FZ-M1Aシリーズ、FZ-M1Cシリーズ
TOUGH 4K	：	FZ-Y1Cシリーズ、FZ-Y1Dシリーズ、UT-MA6シリーズ、UT-MB5シリーズ

Win8.1	：	Windows 8.1 Update（64bit）から Windows 10（64bit）へアップグレード
Win7	：	Windows 7（64bit）から Windows 10（64bit）へアップグレード ※Windows 7（32bit）から Windows 10へのアップグレードは、サポート対象外です。
クリーン	：	Windows 10（64bit）をクリーンインストール ※Windows 10（32bit）のクリーンインストールは、サポート対象外です。

No.	対象機種	対象OS	対象操作	対応
1	全機種	Win8.1 Win7 クリーン	Windows 10対応ドライバーについて	Windows 10アップグレード後の不具合修正が含まれますので、必ず、対応ドライバーの適用をお願いします。
2	全機種	Win8.1 Win7 クリーン	リカバリーディスク作成ユーティリティ	Windows 10アップグレード後は、リカバリーディスクの作成やハードディスクリカバリーができなくなる場合があります。 リカバリーディスクを作成されていない場合、アップグレードを実行する前に、必ずリカバリーディスクを作成してください。
3	Let's note TOUGH	Win8.1 Win7 クリーン	サポート対象外の機能	Windows 10 では下記の機能はサポートしません。 下記の機能をお使い予定の方は、Windows 10へのアップグレードは行わないでください。 Intel(R) Wireless Display （WiDi） ワイヤレスマネージャー Infineon TPM Professional Package （セキュリティチップ（TPM）搭載モデルのみ） クイックブートマネージャー（Windows 7のみ）
4	CF-AX3 CF-MX3 CF-SX3 CF-NX3 CF-LX3	Win8.1 Win7 クリーン	WiMAX	Windows 10では、WiMAXのご使用はサポートされません。 ご使用いただくと下記の不具合が発生する場合があります。 無線切り替えスイッチをOFF/ONすると、WiMAXをオンに戻せないことがあります。 Windows 8.1からWindows 10にアップグレード後、起動するごとに『WiMAXコネクションユーティリティが正常に起動しません。再度インストールしてください。』のエラーメッセージが表示されることがあります。 Windows 7からWindows 10にアップグレード後、WiMAXコネクションユーティリティが正しく起動しないことがあります。
5	CF-MX4 CF-LX4 （指紋センサー搭載モデル）	Win8.1 Win7	EVE FA Standalone for Panasonic	指紋を登録した状態でWindows 10アップグレードすると、指紋でのWindowsログオンができなくなります。 旧バージョンのアプリケーションをアンインストールして、Windows 10対応版をインストールしてください。 ※アンインストール時に登録データを残す選択をすれば、再登録は不要です。
				WEB認証ツール（IDマネージャ）は、Microsoft Edgeをサポートしておりません。 認証ダイアログが表示されない、または、認証処理されない場合があります。 その場合は、Internet Explorerを使用してください。
6	TOUGH 4K	Win8.1 Win7 クリーン	nVIDIA Graphics Driver （ビデオドライバー）	Windows 10 では未対応の機能があるため、表示解像度の不正や表示不具合が発生する場合があります。 下記の機能をお使い予定の方は、Windows 10へのアップグレードは行わないでください。 外部ディスプレイ接続時の画面切り替えや、スタートメニュー表示 UT-MA6のDisplayPort経由で、外部ディスプレイに映像を出力している状態から、Windowsを再起動 UT-MB5でのタッチペン操作や、ディスプレイの輝度変更

2．サポート評価情報（制限事項）

Windows 10 へのアップグレードにあたって、下記の制限事項があります。

Let's note	：	CF-RZ4、MX4、SX4、NX4、LX4、MX3、AX3、SX3、NX3、LX3シリーズ
TOUGH	：	CF-19Zシリーズ、CF-314シリーズ、CF-C2Cシリーズ FZ-G1Fシリーズ、FZ-M1Aシリーズ、FZ-M1Cシリーズ
TOUGH 4K	：	FZ-Y1Cシリーズ、FZ-Y1Dシリーズ、UT-MA6シリーズ、UT-MB5シリーズ

Win8.1	：	Windows 8.1 Update（64bit）から Windows 10（64bit）へアップグレード
Win7	：	Windows 7（64bit）から Windows 10（64bit）へアップグレード ※Windows 7（32bit）から Windows 10へのアップグレードは、サポート対象外です。
クリーン	：	Windows 10（64bit）をクリーンインストール ※Windows 10（32bit）のクリーンインストールは、サポート対象外です。

No.	対象機種	対象OS	対象操作	対応
1	Let's note TOUGH	Win7 クリーン	無線の切り替え	機内モードがオンかつWi-Fi（Bluetooth, WiMAX, GPSも同様）がオンの状態から、無線切り替えスイッチをOFFにすると、Wi-Fi（Bluetooth, WiMAX, GPSも同様）がオンのままになってしまう場合があります。 現象が発生した場合、無線切り替えスイッチを一旦ONにした後、再度OFFにしてください。
2	全機種	Win8.1 Win7 クリーン	DisplayLink Mirror Driver and Graphics Adapter	アップグレード前のドライバーは動作しません。 Windows 10用ドライバーが、Displaylink社より公開される予定です。ドライバーは、Windows Updateで自動更新されます。
3	Let's note	Win8.1 Win7 クリーン	画面分割ユーティリティ	画面分割ユーティリティの画面分割機能が有効な場合、Windows 10のタブレットモード表示設定で画面全体に表示できなくなります。 Windows 10のタブレットモードを利用する場合は、画面分割機能を無効にしてください。
4	Let's note	Win8.1 Win7 クリーン	System Interface Manager	ボリューム0の時に、【Fn】+【F5】（ボリュームダウン）を押し続けると、ボリューム0とミュートが連続で切り替わりミュートにならないことがあります。
				Windows 7 の場合のみ 【Fn】+【F9】（バッテリー残量表示）が効かずに、System Interface Managerが終了する場合があります。
5	CF-RZ4	Win8.1 Win7 クリーン	HotKey	CF-RZシリーズの音量ボタンの[+]と[-]が同時に押された時に、画面の瞬きとエラー音が繰り返し発生することがあります。 例えば、タブレットモードなどで、音量ボタン側を下にして机の上に立てて置いて使用された場合などに同時押しが発生することがあります。 音量ボタンが同時押しされないように注意してご使用ください。
6	Let's note	Win8.1 Win7	ネットセレクター Lite / ネットセレクター 3	プロファイルの状態が[準備中]のままとなる場合があります。 下記の手順で、プロファイルの修復を行ってください。 [準備中]と表示されているプロファイルをクリックし、[プロファイル]-[編集]をクリックします。 [ネットワークアダプター]をクリックします。 （[ネットワークアダプター]に[不明なデバイス]と表示されています。） [選択]をクリックしてネットワークアダプターを選択し、[OK]をクリックします。 [OK]をクリックします。
				Windows 10アップグレード後のネットワークアダプターのドライバー更新中に、『ネットセレクターのサービスが停止したため終了します。システムを再起動してください。』という警告が表示されることがあります。 [OK]を押しダイアログを閉じて、アップデート作業を継続してください。 ネットセレクターはパソコンの再起動後、利用可能になります。 全てのドライバーアップデート後にパソコンの再起動を行ってください。
				プロファイルが適用（接続）されても、Microsoft Edgeのホームページ設定に反映されません。 Microsoft Edgeのホームページ設定には対応していないため、ホームページの設定を利用される場合は Internet Exploer をご利用ください。
7	Let's note CF-C2C FZ-G1F FZ-M1A FZ-M1C	Win8.1 Win7 クリーン	ネットセレクター Lite	ネットセレクターLiteでモバイルブロードバンドが正しく認識できない場合があります。 現象が発生した場合は、下記ページより、対象機種の対策版ネットセレクターLiteを手順に従い、適用してください。 ≫ 対応ドライバーの個別提供
8	全機種	Win8.1 Win7	PC情報ビューアー	[PC使用状況]タブに表示される「初回起動時間」は、Windows 10をインストールした日付に変更になります。
				Windows 10対応版をインストールすると、[PC情報ビューアー]-[画面コピー]機能が使用できなくなります。 画面のコピーをファイルに保存するには、下記のOSの標準機能を使用してください。 デスクトップモードの場合は、【Win】+【Fn】+【F12】または【Win】+【PrtSc】を押します。 タブレットモードの場合は、[Windowsボタン]＋[ボリュームダウンボタン]を押します。 ファイルは、[ピクチャ]−[スクリーンショット]フォルダーに「スクリーンショット(n).png」というファイル名で保存されます。（nには番号が入ります。）
9	CF-SX4 CF-NX4 CF-SX3 CF-NX3	Win8.1 Win7 クリーン	ホイールパッドユーティリティ	ジェスチャー設定機能が動作しなくなります。
				マウスオーバーしているアクティブでないウインドウ上で、ホイールパッドのスクロールができません。 スクロール対象のウィンドウは、アクティブなウィンドウとなります。
10	Let's note	Win8.1 Win7 クリーン	NumLockお知らせ	ログオン画面のパスワード入力画面で、NumLockお知らせが表示されません。
11	CF-RZ4 CF-MX4 CF-SX4 CF-NX4 CF-LX4	Win8.1 Win7 クリーン	画面共有アシストユーティリティ	ユニバーサルアプリ・ストアアプリが拡大表示できなくなります。
12	CF-RZ4 CF-MX4 CF-LX4 CF-AX3 CF-MX3 CF-LX3	Win8.1 Win7 クリーン	タッチパッド誤操作防止ユーティリティ	タッチパッド誤操作防止ユーティリティを有効に設定すると、スクロール操作(1本指、2本指)、3本指でのアプリケーション操作が動作しなくなることがあります。 この場合は、タッチパッド誤操作防止ユーティリティの誤操作防止処理を停止し、サインアウト、サインインで上記操作が使用できるようになります。
				[詳細設定]の「スワイプ操作のみ有効」に設定してもスワイプ操作は有効になりません。
13	CF-RZ4 CF-AX3	クリーン	画面の自動回転	ディスプレイを回転させてタブレットモードから、ラップトップモード（ノートパソコンスタイル）に切り替えると画面が正しい向きに戻らない場合があります。 【Alt】+【X】（画面回転ユーティリティの回転機能）で正しい向きに戻してください。
14	TOUGH 4K	Win7	タッチ操作	Windows 10アップグレード後、Safeモード起動時のタッチ位置の補正データが反映されないため、タッチ位置のずれが発生します。 USBポートにマウスを接続して操作してください。
15	CF-19Z UT-MA6 UT-MB5	Win8.1 Win7	東芝Bluetooth Stack	東芝BluetoothStackは、Windows 10に対応していません。 Windows 10アップグレード後、Bluetoothの機能はWindows 10により提供され、BluetoothStackが変更されます。 その際に、Bluetoothデバイスのペアリング情報が削除されています。 デバイスのご使用前にペアリングを実施してください。 なお、以下のプロファイルには対応しておりません。 [クラシック] 　HDP(Health Device Profile),FAX(FAX Profile) [LowEnergy] 　PXP(Proximity Profile),FMP(Find Me Profile) 　TIP(Time Profile)