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Windows 11 サポート情報
本ページでは、Windows 11サポート情報をご案内いたします。
ご覧になりたい情報を、下記よりお選びください。
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※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。
Windows 11 プリインストールモデル情報
Windows 11 プリインストールモデルに関するサポート情報です。
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取扱説明書に関する補足情報
- Windows 11のアップデートにより、取扱説明書で説明している操作手順から変わる主な機能（Windowsの基本操作、セットアップ手順）や、操作時に注意が必要な機能をご案内します。
- Windows® 11 のバージョンがわからない場合（PDF）
- 一部のモデルの取扱説明書ではWindows 10で基本操作を説明しています。
Windows 11の基本操作については、下記の「取扱説明書 Windows入門ガイド」を参照してください。
取扱説明書 Windows入門ガイド（Windows 11 2022 Update）
取扱説明書 Windows入門ガイド（Windows 11 バージョン 21H2） - Windowsのセットアップ手順や操作時に注意が必要な機能などについては下記のPDFをご確認ください。
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版に関する最新情報（PDF）
Windows 11 2022 Updateに関する最新情報（PDF）
Windows 11 バージョン21H2に関する最新情報（PDF）
Windows 11最新バージョンへのアップデートに関する情報
- Windows 11のアップデートに関するサポート情報です。
※Windows 11をアップデートをする際は、必ずご確認ください。 - 公開日 2023年11月28日
- Windows 11 2023 Update（バージョン 23H2）サポート情報
- 公開日 2022年09月21日 / 更新日 2023年03月28日
- Windows 11 2022 Update（バージョン 22H2）サポート情報
よくある質問（FAQ）
- 公開日 2022年01月20日 / 更新日 2023年10月04日
- Windows 11 プリインストールモデル情報
プリインストールOS自然切替に伴う製品仕様の変更情報
標準搭載アプリケーションソフトの変更について
Windows 11搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、変更・削除となる標準搭載のアプリケーションソフト情報をご案内します。
公開日 2023年09月06日
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版への自然切替えに関する情報公開日 2022年09月06日 / 更新日 2023年01月24日
Windows 11 Version 22H2 への自然切替えに関する情報その他機能の変更について
Windows 11搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、その他機能に変更を行った場合にご案内します。
公開日 2022年11月15日
Smart App Controlに関する情報（Windows 11 2022 Update以降）
Windows 10 ダウングレードモデル情報（法人向けパソコン）
Windows 10 ダウングレードモデルをご購入のお客様はこちらの情報をご確認ください。
Windows 10 ダウングレードモデルは、Windows 11 Proモデルをご購入されたお客さまの権利であるOSのダウングレード権に基づき、当社がお客様に代わってWindows 10 Pro をインストールしてご提供するモデルです。
Windows 10 ダウングレードモデルは、Windows 11 Proモデルをご購入されたお客さまの権利であるOSのダウングレード権に基づき、当社がお客様に代わってWindows 10 Pro をインストールしてご提供するモデルです。
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取扱説明書に関する補足情報
- 取扱説明書に記載されている操作手順の違い（各種設定方法、初回セットアップ方法など）や、操作時に注意が必要な機能をご案内します。
- Windows® 10 のバージョンがわからない場合（PDF）
-
Windows® 10 2022 Update に関する最新情報（PDF）
Windows® 10 November 2021 Update に関する最新情報（PDF）
Windows® 10 October 2020 Update に関する最新情報（PDF） -
ソフトウェア使用許諾については下記のPDFをご確認ください。
CF-FV1シリーズ、CF-SV1/SV9シリーズ、CF-LV1/LV9シリーズ、CF-QV1/QV9シリーズ
上記以外の機種
Windows 10最新バージョンへのアップデートに関する情報
- Windows 10のアップデートに関するサポート情報です。
※Windows 10をアップデートをする際は、必ずご確認ください。
- 公開日 2021年12月21日
- Windows 10 November 2021 Update サポート情報
- 公開日 2021年05月25日
- Windows 10 May 2021 Update サポート情報
よくある質問（FAQ）
- 公開日 2021年01月06日 / 更新日 2021年10月19日
- Windows 10 October 2020 Update モデル サポート情報
プリインストールOS自然切替に伴う製品仕様の変更情報
標準搭載アプリケーションソフトの変更について
Windows 10搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、変更・削除となる標準搭載のアプリケーションソフト情報をご案内します。
公開日 2023年03月07日
Windows 10 2022 Update への自然切替えに関する情報公開日 2022年05月11日
Windows 10 November 2021 Update への自然切替えに関する情報その他機能の変更について
Windows 10搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、その他機能に変更を行った場合にご案内します。
OS バージョン自然切替えに関する最新情報は、現在ございません。
リカバリーイメージダウンロードサービス (リカバリーディスクを作成する)
- リカバリーディスクを作成する情報をご案内します。
リカバリーディスクを使ってSSDのデータを消去することもできます。
Windows 10 ダウングレードモデルをご購入のお客様がWindows 11をインストールする場合も本サービスをご利用いただく必要があります。 - 公開日 2023年10月03日 / 更新日 2023年12月05日
リカバリーイメージ ダウンロードサービス（Windows 11 プリインストールモデル / Windows 10 ダウングレードモデル対象）
Microsoft製品に関する最新情報
Microsoft製品に関する最新情報をご案内します。
- Microsoft® Officeの再インストール（PDF）
Windows 11へのアップグレード情報
Windows 10から Windows 11 へのアップグレードに関する情報です。
※Windows 11へアップグレードをする際は、必ずご確認ください。
サポート情報
- 公開日 2023年11月28日
- Windows 11 2023 Update（バージョン 23H2）サポート情報
- 公開日 2022年09月21日 / 更新日 2023年03月28日
- Windows 11 2022 Update（バージョン 22H2）サポート情報
- 公開日 2021年10月12日 / 更新日 2022年04月05日
- Windows 11 （Version 21H2）アップグレード情報
Windows 各バージョンのサポート情報
- Windows 各バージョンについてのサポート情報です。
- Windows サポート情報
- Windows（Windows 11 / Windows 10）ソフトウェアサポートに関するお知らせ（PDF）
