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バッテリーパック交換・回収のお申込み

最初に、お客様がお持ちのバッテリーパックが該当製品であるかどうか確認させていただきます。
お手数をおかけしますが、下記手順にしたがって、バッテリーパック品番生産ロット記号 をご入力ください。
重要CF-S10シリーズ、またはCF-N10シリーズ

【手順1】

パソコンの電源をお切りいただき、バッテリーパックを取り外してください。

【手順2】

バッテリーパックの銘板に記載されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号をご確認ください。
対象機種の対象製造期間内でもバッテリーパックのロット記号によって対象外の製品があります。

【手順3】

表示されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号 を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
※半角英数字でご入力ください。


■CF-S10シリーズ、またはCF-N10シリーズ

製品情報入力

バッテリーパック品番(12桁)必須 生産ロット記号(4桁)必須


     ※該当する品番をお選びください。


     ※半角英数字で入力してください。

確認

Step1. 対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2. お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3. お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。
※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。
重要CF-SX1/SX2/SX3 シリーズ、またはCF-NX1/NX2/NX3 シリーズ

【手順1】

【手順2】

バッテリーパックの銘板に記載されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号をご確認ください。
対象機種の対象製造期間内でもバッテリーパックのロット記号によって対象外の製品があります。

【手順3】

表示されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号 を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
※半角英数字でご入力ください。


■CF-SX1/SX2/SX3シリーズ、またはCF-NX1/NX2/NX3シリーズ

製品情報入力

バッテリーパック品番(12桁)必須 生産ロット記号(4桁)必須


     ※該当する品番をお選びください。


     ※半角英数字で入力してください。

確認

Step1. 対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2. お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3. お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。
※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。
重要CF-H2シリーズ(※タブレット型モバイルPC)

【手順1】

【手順2】

バッテリーパックの銘板に記載されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号をご確認ください。
対象機種の対象製造期間内でもバッテリーパックのロット記号によって対象外の製品があります。

【手順3】

表示されておりますバッテリーパック品番生産ロット記号 を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
※半角英数字でご入力ください。


■CF-H2シリーズ(※タブレット型モバイルPC)

製品情報入力

バッテリーパック品番(12桁)必須 生産ロット記号(4桁)必須


     ※該当する品番をお選びください。


     ※半角英数字で入力してください。

確認

Step1. 対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2. お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3. お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。
※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。