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最初に、お客様がお持ちのバッテリーパックが該当製品であるかどうか確認させていただきます。
お手数をおかけしますが、下記手順にしたがって、バッテリーパック品番 と 生産ロット記号 をご入力ください。
重要CF-S8/S9/S10 シリーズ、またはCF-N8/N9/N10 シリーズ
【手順１】
パソコンの電源をお切りいただき、バッテリーパックを取り外してください。
【手順２】
バッテリーパックの銘板に記載されておりますバッテリーパック品番と生産ロット記号をご確認ください。
対象機種の対象製造期間内でもバッテリーパックのロット記号によって対象外の製品があります。
【手順３】
表示されておりますバッテリーパック品番 と 生産ロット記号 を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
※半角英数字でご入力ください。
※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。
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