修理に出す前に、以下の確認をしておきましょう。

1. レッツノートシリーズには、ハードウェアの自己診断機能※が搭載されています。
   修理に出す前に、ハードウェアの自己診断を実行して、どの部分に問題があるのかを確認しておきましょう。
   
   【参考情報】
   PC-Diagnosticユーティリティ起動手順を教えてください。
   　　≫ Windows 10
   　　≫ Windows 8.1、Windows 8
   　　≫ Windows 7
   　　≫ Windows Vista、Windows XP
   
   ※ハードウェアの自己診断機能が搭載されている機種は、CF-*4シリーズ以降の機種になります。

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修理に出す時は、以下の準備をしておきましょう。

1. 本体保証書
   修理窓口にパソコン本体と共に、保証書と修理依頼表（付属チラシに必要事項を記入）をお出しください。
   
   
2. 運転免許証など、本人確認ができるもの
   修理窓口にて本人確認を求められる場合がありますので、運転免許証など本人確認が出来るものを用意しておいてください。
   
   
3. 販売店独自の保証サービスの契約書など（ある場合）
   パソコン販売店などが独自に行っている保証サービスに加入している場合は、その契約書類などを用意しておきましょう。
   
   
4. Let'snote メーカー延長保証サービスパック購入済みの場合
   パソコン本体裏面に、サービスステッカーが貼られているかを確認してください。
   ステッカーが貼られていない場合は、ステッカーを貼り付けましょう。
   
   
5. データのバックアップ
   パソコン本体が起動できる場合は、必要なデータのバックアップと、可能であればデータの消去を行っておいてください。
   （修理の内容によってはハードディスクを初期化する場合があります。その時、お客様が作成されたデータのバックアップは行えませんのでご了承ください）

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修理受付は下記の方法がありますので、お客様のご都合にあったものをお選びください。

1. ご購入した販売店を通じて修理依頼する
   店頭販売（個人向け）モデルでは、基本となる修理依頼方法です。
   販売店独自の延長保証サービスに加入している場合は、ご購入した販売店を通じて修理依頼を行ってください。
   
   なお、Let'snote メーカー延長保証サービスパックをご購入されたお客様は、下記記載の受付方法で修理依頼をお願いします。
   
   
2. 当社修理ご相談窓口で修理依頼する
   下記の場合には、当社修理ご相談窓口で修理依頼を行なってください。
   　・ご購入いただいたお店がご不明な場合
   　・転居されたりご贈答品でお困りの場合
   　・Let'snote メーカー延長保証サービスパック購入済みの場合
   
   　　≫ 修理相談窓口