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パソコンサポートトップ > セキュリティ情報 > Windows Updateの手順
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【CF-R1,CF-A3,CF-L2,CF-B5シリーズ Windows Update時の注意点】 Windows XPサービスパック1aを導入されていない場合、サービスパック1aのインストールが先に行われますが、インストール後、Windowsが正常に起動しなくなる場合があります。 Windows Updateを実行する前に、下記の手順でサービスパック1aが導入済みか確認して下さい。 確認方法 [スタート]−[コントロールパネル]−[パフォーマンスとメンテナンス]−[システム]をクリックし「システムのプロパティ」を表示させ、「全般」のタブより記載内容を確認して下さい。
・Windows XPサービスパック1a導入済みの場合 「Microsoft Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 1」 と表示されます。
・Windows XPサービスパック1aを導入していない場合 「Microsoft Windows XP Professional Version 2002」と表示されます。
●サービスパック1aを導入されていない場合の対処方法 下記URLの内容を確認してサービスパック1aを導入してから、再度Windows Updateを実行し、個々の問題の修正プログラムをインストールして下さい。
法人向けPC Windows XP サービスパック1a サポート情報 http://askpc.panasonic.co.jp/s/wxp/sp1.html 個人向けPC Windows XP サービスパック1a サポート情報 http://askpc.panasonic.co.jp/r/windows/servicepack/xp/sp1.html