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レッツノート/タフブック/タフパッド バッテリー対策のお願い
【新たなお願い】[2018年3月社告]対象詳細PCはこちらから [2017年12月社告]対象詳細PCはこちらから [2017年5月社告]対象詳細PCはこちらから [2016年1月社告]対象詳細PCはこちらから [2014年11月社告]対象詳細PCはこちらから

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パナソニック パソコンのサポート

FAQの検索

キーワードや品番を入力して検索を押すと、関連する〈よくある質問(FAQ)〉が表示されます。

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例) タッチパネル 無効

テーマごとによくある症状や事例の中からサポート情報を探すこともできます。

重要なお知らせ

2024年03月11日
パナソニックパソコン お客様ご相談センター 受付日、受付時間変更のお知らせ
2023年04月20日
非正規品のバッテリーパックに関する注意喚起のお知らせ
2022年10月11日
レッツノート用 ACアダプター「CF-AA6532A M1」ご愛用のお客様へのお詫びと無償交換のお知らせ
2021年12月08日
パナソニックパソコン お客様ご相談センター 受付時間変更のお知らせ
2021年05月25日
FZ-G1シリーズにてリコール対象のバッテリーパックをご使用中のお客様へ バッテリーパックへの充電を停止する措置を開始いたしました
2021年04月27日
模倣品のACアダプターに関する注意喚起のお知らせ
2020年12月15日
リコール対象のCF-C2シリーズで、まだバッテリー診断・制御プログラムがインストールされていないパソコンを対象に、インストール促進策を開始しました
2020年10月13日
リコール対象のCF-S10/N10/SX/NX/AXシリーズで、まだバッテリー診断・制御プログラムがインストールされていないパソコンを対象に、更なるインストール促進策を開始しました
2020年04月01日
事業所移転のお知らせ
2019年11月26日
CF-S10/N10/SX/NXシリーズにてリコール対象のバッテリーパックをご使用中のお客様へ
充電を停止する措置を開始いたしました。
2018年12月14日
Windows 10 Proのダウングレード権について
2018年06月12日
ノートパソコン 「バッテリー診断・制御プログラム」インストールのお願い
2018年01月22日
【新たなお願い】ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収の新たなお知らせ
2017年07月27日
【FAQ】 2017年5月25日配信開始のWindows Update後、PCの動作が遅くなりました。(Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル)
2017年05月16日
タブレットパソコンFZ-G1用バッテリーパック交換・回収のお知らせ
2017年04月03日
“AVCネットワークス社”は“コネクティッドソリューションズ社”に名称を変更いたしました
2017年01月31日
Office のライセンス認証ができないお客様へ
2017年01月26日
起動時(BIOS)のパスワードを設定する場合の注意事項(レッツノート2017年春モデル)
2016年01月28日
新たなお願い パナソニック ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ
2015年04月15日
ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ
【重要】ログインできない(ページが表示できない)お客様各位
「SSL3.0 の脆弱性に対する対応について」
2014年12月22日
再インストールする場合の注意事項(2014年秋冬モデル)
タフパッド FZ-A1 ご使用上のご注意とお願い
CF-W4Gシリーズ バッテリーパック交換のご案内
青少年によるインターネット上の有害サイトへのアクセス防止について