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マイクロソフト社よる Windows XPのサポートは、2014年4月9日(日本時間)をもって終了いたしました。
それに伴い、マイクロソフト社からの重要な「セキュリティ更新プログラム(Windows XP用)」の提供も終了となります。
詳細につきましては、下記のマイクロソフト社のページをご参照ください。
現在、Windows XPをご使用のお客様は、セキュリティ保護の観点から、早々にパソコンの買い替え、またはOSのアップグレードのご検討をお願いいたします。
Windows XPのサポート終了に関する情報は、下記をご参照ください。
なお、下記に掲載しております「Windows XP サービスパック2 のご利用について」につきましては、今後も参考情報として引き続き掲載いたします。
平素はPanasonic PCをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
本ページでは、現在ご使用いただいておりますパナソニック PCにおいて Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack2セキュリティ強化機能搭載を 適用した場合の動作評価情報を提供します。
※ ここでは以降、Windows XP SP2と表記いたします。
Windows XP プリインストールモデル、及びWindows XP サポート評価情報を掲載しているモデル。
評価情報が整い次第順次公開させていただきます。
本情報は、Winodws XP SP2の適用を推奨・保証するものではありません。
Windows XP SP2の導入に際しては、お客様ご自身のパソコンの動作環境の把握と、十分な情報収集・検討をしていただいた上でのご判断をお願い申し上げます。
Windows XP SP2の新しい機能や、動作環境については、以下のMicrosoft(株)のホームページをご覧ください。
Windows XP SP2のインストールにより、お客様ご利用の機器の環境破壊や、データ損失が発生しても、当社では補償いたしかねます。大切なデータは必ず事前にバックアップをお取りになってください。
更新前の状態は、当社工場出荷状態あるいはリカバリー直後の状態のもの を対象としています。
市販のアプリケーションソフトをインストール、あるいは、周辺機器を追加しての確認は行っていません。
周辺機器やお客様ご自身でご購入されたアプリケーションソフトのWindows XP SP2対応に関するご質問は、各開発元へお問い合わせ下さるよう、お願いいたします。
本情報につきましては、お電話でのご質問、およびBIOSやデバイスドライバー等の送付などにおいて、当社各ご相談窓口ではお受けいたしておりません。ホームページでの情報提供のみとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
Windows XP SP2(サービスパック2)の導入にあたり、現在、下記の現象が確認されております。
必ずSP2導入前に内容をご確認ください。
Windows XP SP2(サービスパック2)の導入にあたり、現在、下記の現象が確認されております。
【現象1】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入すると、UPGRADE最終の再起動で、ブルースクリーンになり、セーフモードでしか起動しなくなったり音が鳴らないなどの状態になることがある。 |
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【現象2】 詳しくはこちら |
WindowsXP SP2 を適用すると、Fn + F4 〜 F6 や音量調整ボタン(HotKey) でボリュームコントロール操作が動作しなくなることがある。 |
【現象3】 詳しくはこちら |
WindowsXP SP2 を適用した後、ネットセレクターV2.10L11アップデートプログラムをインストールできない。 |
【現象4】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入すると、Fn + F3 の画面の表示先切り替えで ブルースクリーンが発生することがある。 |
【現象5】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入したPanasonic PCにリモートデスクトップで接続すると、 接続先のPCのアプリケーションHotkey Appendixが異常終了する。 |
【現象6】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入すると、音がならなくなることがある。 |
【現象7】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入すると、SDメモリーカードまたはマルチメディアカードを挿入したときブルースクリーンが発生することがある。 |
【現象8】 詳しくはこちら |
Windows XP SP2 を導入すると、内蔵 LAN が正常に動作しなくなったり、バッテリーでの駆動時間が短くなることがある。 |